1. Identificación del responsable del tratamiento
[Razón social], identificada con RUC N° [RUC], con domicilio en [Domicilio legal en Perú], República del Perú («Obtara»), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web.
Para consultas sobre privacidad puede escribirnos a chrisbzu.dem@gmail.com o llamar al +51 912739485.
2. Ámbito de aplicación
Esta política aplica al sitio web de marketing https://obtara.com (la «Landing»). No sustituye las políticas de privacidad ni los términos del producto SaaS en https://app.obtara.com, ni las de https://sites.obtara.com. Si utiliza Obtara Forms u otros servicios registrados, rigen las condiciones propias de esa plataforma.
3. Datos personales que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos según su interacción con la Landing:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país y, si lo indica, nombre de empresa.
- Datos de la consulta: interés comercial seleccionado y mensaje que nos envía.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y fecha/hora de acceso, obtenidos de forma automática al navegar.
- Preferencias del sitio: por ejemplo, tema claro u oscuro almacenado localmente en su navegador.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Responder solicitudes de información, demos o contacto comercial.
- Evaluar y gestionar una eventual relación contractual con Obtara.
- Mejorar el contenido, seguridad y rendimiento de la Landing.
- Cumplir obligaciones legales aplicables en el Perú.
- Registrar eventos de analítica agregada del sitio, si están habilitados.
5. Base legal y consentimiento
Al enviar el formulario de contacto, usted declara que la información es veraz y nos otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para tratar sus datos con las finalidades indicadas.
El tratamiento de datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio se basa en el interés legítimo de Obtara en operar la Landing de forma segura.
Si en el futuro ofrecemos comunicaciones comerciales opcionales, solo las enviaremos con su consentimiento adicional y podrá revocarlo en cualquier momento.
6. Plazo de conservación
Conservamos los datos del formulario de contacto durante 24 meses contados desde la última interacción relevante, salvo que deba conservarlos por más tiempo por obligación legal o para la defensa de reclamos.
Los registros técnicos y de seguridad se conservan por un plazo breve y proporcional, generalmente no superior a doce meses, salvo incidentes que exijan retenerlos más tiempo.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos solo con:
- Proveedores de infraestructura y hosting ([Nombre del proveedor de hosting]) para alojar la Landing.
- Proveedores de envío de formularios (por ejemplo Formspree u otro servicio configurado) para recibir su mensaje de contacto.
- Herramientas de medición y analítica web, si están activas, de forma agregada o seudonimizada cuando sea posible.
- Asesores legales, contables o autoridades competentes cuando la ley lo exija.
8. Transferencias internacionales
Algunos encargados pueden ubicarse fuera del Perú. En esos casos, Obtara adoptará medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la Ley N° 29733 y su reglamento, tales como cláusulas contractuales, consentimiento informado del titular o verificación de que el país receptor ofrezca un nivel de protección adecuado.
9. Derechos del titular de datos personales
Usted puede ejercer, entre otros, los siguientes derechos reconocidos por la normativa peruana:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos por ley.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento sin efectos retroactivos.
- Información: recibir información clara sobre el tratamiento.
10. Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud a chrisbzu.dem@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer, su identidad y una descripción clara del pedido. Podemos solicitar documentación razonable para verificar su identidad.
Obtara responderá dentro del plazo establecido en la Ley N° 29733 y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, contado en días hábiles desde la recepción de la solicitud completa.
11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema en Internet es 100 % seguro; le recomendamos no enviar información altamente sensible por el formulario de contacto.
13. Menores de edad
La Landing está dirigida a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años. Si detectamos dichos datos, procederemos a eliminarlos.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
15. Contacto y reclamos
Canal de privacidad: chrisbzu.dem@gmail.com · +51 912739485.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), conforme a la normativa vigente en el Perú.